Ödeme ve Teslimat

Ödeme ve Teslimat

Ödeme

• Siparişin sonunda kredi kartınızdan ödeme alınacaktır.
• Stok sorunları nedeniyle iptal edilen siparişler için geri ödemeler 5 iş günü içinde işleme alınacaktır.

Teslimat

• Siparişleri aynı gün göndermeyi hedefliyoruz.
• Tedarik süresi daha uzun olan ürünler için teslimat 7-15 iş günü sürebilir.
• Sorunsuz teslimat için gündüz teslimat yapılabilecek bir adres sağlayın.
• Siparişler, onaydan sonra 7 iş günü içinde anlaşmalı kargo şirketlerimiz tarafından gönderilir.

Teslimat Sorunları

• Ödemenizde bir sorun varsa bilgilendirileceksiniz.
• Sipariş güncellemeleri için e-posta adresinizin geçerliliğini kontrol edin.

Hasarlı Paketler

• Teslimat sırasında paketleri kontrol edin.
• Hasar durumunda kargo görevlisine bildirin ve paketi kabul etmeyin.
• Çözüm için hasar raporunu info@vernoma.com adresine e-posta ile gönderin.

Sorularınız için bizimle iletişime geçin: Şirket Adı: Vougem.com
E-posta: info@Vougem.com